ADDRESS 地点: Partner One办公室
上午刚到工位坐下,你就听到同事小A跟大家打招呼的声音,活像个小太阳,你对“未见其人先闻其声”又有了新的认识;
下午三点多,到了小B的下午茶时间,真佩服ta总是能轻松搞定工作,摸鱼也不影响升职加薪;
晚上九点多,不出你所料小C依然在朋友圈加班工作,你已经习以为常,毕竟是 “卷王”嘛;
睡前你想了想,其实自己最羡慕的是隔壁组的小D,今天领导又夸她了,说她的项目汇报不仅逻辑严谨,PPT也做得很好看,客户都很满意……
躺在床上你陷入了沉思:如果职场是一场RPG(角色扮演)游戏,那自己又是什么角色的呢?在职场中,自己是不是也应该立人设呢?
01 / 职场人设,利人利己 /
人设(人物设定)这个词最早来源于漫画、小说等,顾名思义就是给自己笔下的角色添加诸如性格、技能、样貌、家世等标签,从而让读者能够更加精准地把握角色的特点,了解角色的行为逻辑。而在职场中,立人设就是建立自己的个人品牌。个性鲜明的人设,能够让别人更快了解你的优势,更容易脱颖而出,获得展现自己才华的机会。久而久之,只要大家有相关需求或问题就会第一时间想到你。
01 主动给自己贴标签的人,最先被看见
商业社会快速又繁忙,每个人的时间和精力都是有限的。人们会更倾向于把这些有限的资源分配给自己希望深度了解的对象。而贴标签则是一种节约认知资源的行为。如果我们能够旗帜鲜明地给自己标记上了标签和属性,就可以让别人以更低的成本对我们产生一定程度的认知,也就更容易比其他人更快一步建立信任。虽然对“标签”可能引起某些刻板印象,但多数情况都是能够被接受的。因此,在职场中建立差异化的个人标签,就是用最小的成本让别人了解并信任自己,从而获得有利于自我成长的机会。
举个例子,麦肯锡要求每一位员工在成长到一定程度后挖掘自己的闪光点,例如擅长的领域或是工作技能,方便在后期遇到相关项目或者相关工作时更容易分工,提高员工的效能。对团队来说,标签也是提升团队效率和优化团队分工的方法。对员工个人而言,也是一个发挥自己长板优势,从而不断强化自己垂直领域专业能力的机会。
02 既是心理暗示,也是行为准则
从另一个角度来说,人设是我们希望自己成为的样子,建立这些人设也可以让我们有动力去努力维持这样一个人设。这些人设可能是高执行力,有上进心,也可以是快速搜集信息的能力和抗压能力……而这些职业品质和能力,往往也是领导考量我们的地方。
这样的人设是一种心理暗示,让我们无限靠近理想中的自己,拥有积极向上的动力。例如,当你给自己打上一个奋进的标签,就会时常激励自己保持勤奋,对待工作认真负责,保持这样一个良好的职业品质;“自律人设”会让你经常锻炼身体,少吃垃圾食品,保持精力维持高效工作。
久而久之,便形成了自己一套完整丰富的人设,也就是行为准则。这是建立在我们对自己的调性和行为习惯之上的完整丰富的这是我们在了解自己的调性后建立的自己的原则和边界,有利于保持统一的行为,这样建立的人设,不仅能够帮助我们遇事尽快决断,也能够在人际交往中减少不必要的误会和解释。
02 / 立“吃得开”的人设/
每个人在职场中的行事风格不尽相同,职场是一条不断发现和实现自我的道路,不存在万能的完美人设,但总有一些人设在职场中更容易获得青睐。
以下是Partner One总结的几种在职场中备受欢迎的人设:
靠谱人设——“事情交给他肯定没问题”
“靠谱”不仅仅方便自己的工作有秩序,也能够帮助你打造良好的职场形象,他人的正向反馈也会推动你将工作越做越好。
守时的细节体现了一个人对承诺的重视,是给人留下靠谱印象的第一步。我们有遇到过候选人在面试前一晚心情过于兴奋,导致睡过头而错过面试,虽然前期接触下来雇主对候选人的印象极好,却无法再信任候选人。
遵从现存的工作流程和做事习惯并不是因循守旧。在职场中,靠谱的人往往懂得适应现有规则,能够最大程度利用规则,发挥自己的特长,找到与自己价值观和能力匹配的发展路径,稳扎稳打,逐步拓展和提升自己的能力范围。
有始有终/ FINISH WHAT YOU START
凡事有交代,件件有着落,事事有回音。收到任务后,能够迅速做出反应,梳理好头绪,分一二三步进行。中途遇到困难要及时反馈寻求帮助,工作完成要第一时间把结果发给领导进行确认,有始有终。工作完成后,及时复盘,总结工作经验,建立属于自己的方法论,在未来处理类似工作时能够提高自己的工作效率,体现自己的工作能力。
需要注意的是,靠谱不是“没脾气”,更不是让人觉得任何事情交给你都不会被拒绝。相反,学会拒绝能力之外或者无暇顾及的工作,顺利完成已经承担的任务,才是更加靠谱的体现。
专家人设——“这事他是专家,他说的准没错”
专家,是对一个人工作能力最高的赞扬。能够将十万小时定律运用在自己的专业领域,专业技能精通到无法取代的人才,不论在哪个平台都是不会被埋没。
从猎头角度来说,虽然每个行业和领域的人才都在步入中年后因为各种原因“性价比”低于职场新人,但是如果能够做到在一个领域深耕到比较专业的级别,那么被裁员的概率绝对会降低。特别是在今年人才市场普遍不够活跃的情况下,比起一张白纸的新面孔,雇主更倾向选择在专业领域有丰富经验和业务能力的候选人。
反差感人设——“他就是那个会唱rap的程序员”
将自己特质中与其他标签反差最大的标签拎出来,极致的反差不仅能够更快速让人对你产生兴趣,也更容易被人津津乐道,形成更广泛的传播。反差感人设中的“反差”还能够在一定程度上消除人设带来的刻板印象,同时展现了自己的多种才能,带来更多想象空间的同时更容易让人产生信任。比如“一个会唱rap的程序员”,不仅消除了大家对程序员“格子衫”“不善言辞”的刻板印象,还树立了一个“工作上聪明,生活中有趣”的第一印象。
03 / Be real! 真实不塌房 /
很多“职场人设”的背后,很多时候是对于麻烦不知如何沟通而采取的一种委婉的规避方式。例如“早睡人设”,因为不想在非工作时间被领导安排工作;“不好惹人设”是因为刚如职场的时候过于好说话,承担了很多不属于自己职责范围内的工作,自己整天忙得团团转,工作完成质量不高还容易出错。
这样掺假的人设虽然能够避免一时的麻烦,却也容易带来“人设崩塌”的后果,引发对个体的诚信、工作态度、工作能力等的质疑。长期维持与自己真实情况不相符的人设,也容易带来较大的心理压力和工作负担,造成不同程度的工作倦怠心理。
在职场上,真诚是第一“必杀技”。如果确实被安排了自己不喜欢或者有困难的工作,可以如实向领导表明;但如果是有余力完成的工作,即使不是自己分内的事,也可以承担下来,说不定能长见识,提升自己的能力。职场中的得失都不是一时的,而是一个长期的积累和反馈的过程。所谓“人生没有白走的路”,现在一些看似无用的经验,也许能给未来带来意料之外的收获。
从本质上说,职场人设就是个人品牌,它是一个人真实能力和情商的体现。一个成功的人设在职场中对我们大有助益,能够让别人记住自己的优势和特长,有恰当的晋升时机或者工作安排,第一时间就能想到自己。
在职业生涯的每个路口,你可能会需要有不同的人设,这是职场不同阶段对我们提出的要求,也是我们成长和升级的体现。打造职场人设,其实就是通过自我审视,明晰自己的职业发展方向,认清个人核心价值和优势,并不断强化,为自己规划出理想的职业道路。