“如果放弃的话,比赛就结束了。”
《逆行人生》电影上映,42岁的大厂程序员高志垒被公司裁员,迫于生存压力成为一名外卖员。电影看似圆满的结局,却包含着主人公明明同济毕业,经验丰富,投递上千份简历最终却只有送外卖这一个选项的辛酸。
这令人唏嘘而现实的剧情刚好印证了今年的网络热梗:中年失业之吉祥“三保”——保安保洁保姆,“铁人三项”——外卖快递滴滴。
我们身边的伙伴Alex Ruan用实际经历告诉我们,答案并非如此。他在三字头的最后一年从IT转行做猎头,两年半后斩获了P1 季度Top Biller和P1 STAR两项大奖,并完成两次晋升,用实际行动打破“中年失业”的困境。今天就让我们一起带着好奇,来听一听Alex怎样看待他的职业转变。
01 从IT到猎头,转行的困惑与突破
Question01
Alex,我们知道你是IT行业出身转行来做猎头的,可以简单介绍一下你的职业经历吗?
我的职业经历非常简单稳定,主要集中在IT技术领域。
前16年的职业生涯,我仅在两家跨国通信技术企业工作,是大多数人概念中“工作生活平衡”的状态。前期从事开发测试,负责寻找产品问题和代码bug;后期内部转岗开始对接客户,负责客户技术支持,产品和项目交付,帮客户解决技术难题、按时保质交付软件产品的工作。
我在2021年底加入Partner One,目前主要负责互联网科技行业,跟技术有关的岗位。
Question02
转行做猎头,是出于怎样的考虑呢?
坦白讲,转行做猎头的决策,50%是被动的,30%是偶然的,20%是自己选择。
当时我所在的产品线滚动式裁员,直至中国区业务和团队被完全放弃。离开前司后,我边休整边找工作,偶然通过朋友认识了Alanni,也是我现在的老板橘子,开始了解到猎头行业的情况。
剩下的20%就是自己的思考和选择:我不喜欢写代码,更享受与人交流的过程,这使得猎头行业对我充满吸引力。再加上我当时已38岁,通信行业的前景并不明朗,而猎头行业更看重经验,能够为我提供更长远的职业发展。
Question03
这个转变还是挺大的,转行的过程中,你遇到了哪些比较大的挑战?
工作模式转变非常大,需要适应的地方很多。软件项目面对的是代码,它是清晰的,可预测的,甚至是确定性的;而猎头工作常常难以预测,复杂性和不确定性强。
工作有效性难以衡量:相比代码运行的可预期性,而猎头永远无法预测下一通电话会不会是有效电话。
工作时间拉长:技术项目工作时间可控,工作之外的时间离开电脑就全部是自己和家人的。而猎头的工作往往取决于候选人的时间,大部分技术候选人只有在下班后才有充分的时间沟通,因此我们的工作与生活的界限是相对模糊的。
工作节奏快:以前的工作通常项目周期是比较长的,小周期内可以灵活安排自己和团队的工作时间和工作量。而猎头市场竞争激烈,通常是多线程任务,与时间赛跑,否则合适的人选就被同行抢先推荐给了HR。
复杂性和不确定性指数级增长:招聘长周期、长流程,相关决策人多,主客观因素对最终结果的影响很复杂。其中,人就是最大最复杂的不确定因素,人不是机器,不是1+1一定得出2。因此,招聘中每一个流程的不确定性都是指数级增长。
02 落子无悔,再艰难也没想过放弃
Question04
回过头看这近三年的时间,有没有哪些时刻觉得真的很难熬,想过放弃吗?你是怎样克服的?
肯定有难熬的时刻,但没有想过放弃。《灌篮高手》里有句话,“如果放弃的话,比赛就结束了”, 我不想这么快退场。
最开始的三个月真的很难熬,工作方式的转变需要我投入更多的时间去适应。我的第一个单子,候选人入职一周就离职了,让我切身感受到猎头行业的不确定性。对于一个在前公司工作了十几年的人来说,入职一周就离职简直匪夷所思。
还有一段印象深刻,是疫情解封后市场没有如预计中恢复增长,那段时间我整个人处于很忙碌却没有产出的情况。
能坚持不放弃,得益于很多因素:
P1完善的培训机制:能够让自己清楚认识到与成熟顾问之间的差距,并且及时补足。
老板和团队的支持:让我有足够的时间去自我调整,适应转变。
融洽的工作氛围:工作之外同事也会一起约饭局、约酒局、约球局。我是比较看重工作氛围的,如果公司、平台能提供社交需求和兴趣释放,那即使工作难熬,每天上班也不会像上刑场一样全是负面情绪。
家庭对我职业选择给予了极大支持和包容。
自我调整,如果工作状态不好,就不强迫自己。周末约同事朋友饭局或者篮球,不想工作的事,周六晚上去跑步放空一下。周日我会用两三个小时,回顾总结一下上一周的工作,安排下一周的目标和计划。
Question05
大家一致认为你的转行是很成功的,你自己认为呢?
我自己定义这个现阶段的成功,是我转行到猎头行业,在这个行业算是站稳了。
首先,过往的工作沉淀,以及在这个基础上培养的换位思考能力。我过往的经历与当前的目标候选人群体相关性强,大家思维逻辑、沟通方式比较类似。过去客户支持和项目交付的经验能够迁移到当前工作,比如客户的核心述求是什么,如何处理客户看似不合理的需求等。
其次,学习和总结能力。技术背景让我能更快地了解学习新的技术以及落地场景,跟候选人群体聊天能同频。我也会不断在在失败和成功的case中总结沟通技巧和谈判技巧
第三,稳定的心态。面对市场下行,过程的不确定性,以及性格迥异的候选人和客户,需要轻松的心态,或者说快速从负面情绪中脱离的韧性。
最后,自驱力,牢记从事这个行业的初心。猎头行业是结果导向的,KPI是帮助我们达成最终结果的手段,根本上是通过大量的过程行动,来拿到自己要的结果。
Question06
你觉得这三年来自己最大的收获是什么?
自信心,对自己融入猎头行业的自信,以及独自面对不同风格的客户和候选人的自信。如果刚开始转行对自己能否适应猎头这个行业还有疑虑的话,那现在已经有信心立足并能做的很好。尽管不确定性会一直存在,但是积累的经验能帮助我们通过预判和及时处理来降低不确定性带来的风险。
03 市场在变,初心不变
Question07
今年很多同行反应做单难度更大了,成单量也更少了,你是怎么看待这样的现状呢?
以我所在的互联网行业为例,大环境经济下行对行业产生了显著的影响,互联网行业没有新的增长模式和增长引擎,各大公司竞争的都是存量市场,传统的流量红利已经消失,企业不再盲目规模化扩张,而是更注重精细化运营。
候选人变得谨慎和保守,互联网公司频繁的业务调整、持续性的局部裁员优化、高强度的工作KPI和短期较高的业务目标,让很多候选人担心跳槽踩坑。
创业公司风险变大,候选人越来越看重现金而非期权,倾向选择相对稳定的大平台。
年龄危机让更多候选人争相去外企、国央企,甚至海外。
以上的变化,对顾问和团队BD的行动和能力要求更高,能够更好地对接和理解客户的招聘需求,提升人才匹配的精准度和交付的标准。同时,需要顾问投入更多的时间很精力,提高水面下的候选人的搜索能力,以及跟候选人达成深度交流和合作,提供更专业更有深度的全链路服务。
最后,还要看到市场也存在的一些机会点,比如海外市场机遇,比如新兴的AI、机器人等行业。
Question08
对于未来有哪些规划?
我现在中短期目标还是希望能够持续稳定提升业绩和能力,也希望不久的将来能够搭建团队,覆盖更多的技术职能岗位招聘。
猎头是我想要长期发展的行业,因此长期来看我也希望自己能够继续从事这个行业。然后在更遥远的将来,我希望自己能够把猎头行业积累的沟通、谈判、行业分析和人际交往技能跟我自己的爱好做结合,持续提供价值。
Question09
对于想要转行的职场人,你会给出哪些建议呢?
首先要明确自己转行的动机,行业下行,兴趣因素,还是为了职业生涯的宽度和广度。
评估自己的优势和劣势,并深入了解目标行业。了解自己的个性、兴趣和技能,然后用多个维度和方式了解对即将从事的行业,了解你在这个行业你所具备的优势和劣势。
做好心理准备,对转行后经济生活受到的影响有预期,同时给自己设定合理的时间计划和目标。遇到困难不要轻易言弃,有时候自以为是山穷水尽,也许坚持一下就会柳暗花明。
最后,持续学习,找到新的成就感和满足感,同时不要忽略健康和兴趣爱好。工作是为了更好的生活,生活不是只为了工作。
Alex在采访中提到一件事,他曾帮助一位面临优化的P9级别候选人成功入职新公司,而这位候选人在入职后也帮助了几位因为年龄被优化的人选。Alex说,“因为我经历过,所以更为自己能够直接或间接帮助到他们感到欣慰。”如果说年龄问题是互联网行业招聘的一道隐形门槛,那么我想Alex的满足感不仅是帮助到这些候选人,也为曾经淋雨的自己撑起了一把伞。
无论是从IT到猎头的职业跨越,还是在面对不确定性时的坚韧不拔,Alex的经历都为那些处在职业迷茫期的人提供了宝贵的启示。只要不给自己设限,勇敢面对未知,坚定自己的选择,职业生涯就可以在挑战中找到新的方向。